LES MENTIONS LEGALES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. EDITEURS DU SITE :

Société ECK COLLECTION, au capital de 10 000 euros

90 boulevard Ney, 75018 Paris,

Numéro d’immatriculation B 853 758 670 RCS de Paris

éditrice du site www.eck-collection.com

TVA intracommunautaire : FR43853758670

Tél. : 0753308879

Contact : contact@eck-collection.com

SAV : serviceclient@eck-collection.com

Directeur de publication : Kenaba Diarra

2. CONCEPTION ET CRÉATION DU SITE :

Studio Moovite, 11 rue de Pologne 44220 COUERON SIRET: 52965611800021

3. HÉBERGEMENT

La société O2SWITCH,

Société par Actions Simplifiée à Associé Unique au capital de 100.000,00 €,

Immatriculée au RCS Clermont-Ferrand sous le n° B 510 909 807

Ayant son siège social au Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France.

Représentée par son Président, TWS France FINACQ,

4. CRÉDITS PHOTOS

Les photographies et vidéos présentes sur le site www.eck-collection.com ne peuvent pas être utilisées et reproduites sans autorisation express de ECK COLLECTION.

Photographies : Studio moovite et les équipes de ECK COLLECTION.

5. COOKIES :

Un cookie peut s’installer automatiquement sur votre logiciel de navigation lors de vos visites sur le site www.eck-collection.com. Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces “cookies” en configurant votre ordinateur selon les modalités détaillées sur le site http://www.cnil.fr.

6. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ:

ECK COLLECTION accorde la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous récoltons au sein de notre site internet des données sur nos internautes que nous analysons et travaillons avec nos prestataires, qui ont donc accès à une partie des données. Ces informations sont indispensables pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible et garantir le bon déroulement des commandes.

7. DONNÉES RÉCOLTÉES : 

Nous ne récoltons que les informations nécessaires pour réaliser notre activité d’e-commerçant, à savoir :

Informations de contact : nom, prénom, adresse électronique, sexe, téléphone et date de naissance.

Informations de livraison : adresse postale de livraison et facturation.

Informations techniques : logs techniques, adresse IP.

Information d’optin à notre newsletter : date d’optin, adresse IP.

Historique de vos produits vus chez ECK COLLECTION.

Données relatives à vos habitudes d’achat : date de commande, fréquence d’achat, panier moyen, type de produit acheté, etc…

Historique de vos relations avec nos services : emails échangés avec le service client.

En fournissant votre adresse mail et en acceptant la politique de confidentialité vous choisissez explicitement de recevoir la newsletter de ECK collection. Vous pouvez facilement et à tout moment vous désinscrire depuis les Newsletters reçues ou en nous faisant savoir votre souhait par mail contact@eck-collection.com

8. VOTRE MOT DE PASSE EST CONFIDENTIEL : 

La création de compte nécessite un mot de passe. Ce mot de passe est crypté et n’est connu que de vous. Il ne nous est pas possible d’y accéder. En cas d’oubli de mot de passe, un nouveau mot de passe sera généré aléatoirement et vous sera envoyé sur votre email de contact.

9. VOTRE NUMÉRO DE CARTE DE BLEUE EST CRYPTÉ : 

Nous collectons les données relatives aux transactions réalisées sur le site (type de paiement, numéro de transaction interne, type de carte utilisé, 4 derniers chiffres de la carte, date d’expiration).

Le paiement est géré par un prestataire spécialisé (Paypal, Stripe ou Alma) en fonction du type de paiement : le numéro complet de votre carte bleue ainsi que le code de sécurité ne nous sont pas accessibles.

10. LES DONNÉES SONT SÉCURISÉES : 

Les données que vous nous confiez sont protégées avec la plus grande attention. Nous utilisons pour cela les services de notre hébergeur O2SWITCH qui possède les standards de sécurité pour protéger nos bases de données. La technologie Secure Sockets Layer (SSL) assure la transmission en toute sécurité des informations sur internet.

L’accès aux informations personnelles est limité au personnel de ECK COLLECTION et ses partenaires agréés, qui ont un besoin d’accès à ces données. Afin de vous permettre de retrouver votre historique de commande, ces données ne sont supprimées que si vous en faites la demande.

11. UTILISATION DES DONNÉES RÉCOLTÉES : 

Nous récoltons vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

Assurer une navigation personnalisée sur notre site

Livrer vos commandes dans les meilleurs délais

Garantir une relation client de façon efficiente

Gérer notre politique de risque, notamment en détectant des transactions inhabituelles

Proposer des opérations commerciales correspondant à votre profil

Analyser notre audience dans le but d’améliorer constamment votre expérience d’internaute

Nous vous contacterons par email dans les cas suivant :

Envoi d’informations transactionnelles relatives à votre inscription ou commande, qui ne font pas l’objet d’un consentement explicite.

Envoi des actualités de ECK COLLECTION via une Newsletter envoyée selon un rythme de 1 à 2 par mois.

Un consentement explicite via une case à cocher est demandé pour l’inscription à la Newsletter.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de l’email que vous recevez.

12. TRANSFERT DES DONNÉES :

Les informations récoltées sont destinées uniquement pour ECK COLLECTION et ses prestataires. Nous ne vendons aucune de vos données personnelles à aucune autre entreprise.

13. VOS DROITS D’ACCÈS À VOS DONNÉES : 

La plupart des données sont modifiables directement par vous-même depuis votre espace client sur notre site internet.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants relatifs à la protection de vos données personnelles : droit d’accès, de rectification, de limitation de traitement, d’effacement, de retirer votre consentement, de demander la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous contactant par email à l’adresse : contact@eck-collection.com ou par courrier:

ECK COLLECTION, 90 boulevard Ney, boite 16, 75018 PARIS.

Conformément à la réglementation, vous pouvez introduire toute réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France : CNIL – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

En cas de différence entre la version française et anglaise de la Politique de Confidentialité, la version française fait foi. Ces informations sur la protection des données personnelles ont été mises à jour le 14 avril 2021